개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보의 항목)

주식회사 기호랩(이하 "회사")는 홈페이지 문의 접수를 위하여 아래의 개인정보를 수집합니다.

· 필수 항목 : 이름(브랜드·담당자명), 연락처, 이메일, 문의 내용

· 선택 항목 : 홈페이지 URL, 관심 분야

· 자동 수집 항목 : 없음 (별도의 접속 기록·쿠키 기반 분석 도구를 운영하지 않습니다)

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다. 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

· 문의 접수 및 상담 응대, 상담 이력 관리

· 문의하신 내용에 대한 회신 및 후속 연락

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

· 보유 기간 : 문의 접수일로부터 1년 (관계 법령에 별도 보존 의무가 있으면 그 기간을 따름)

· 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

회사는 문의 응대 업무를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

공통 사항 — 이전 항목 : 제1조의 수집 항목 전부 (이름, 연락처, 이메일, 문의 내용, 선택 입력 항목) / 이전 일시 및 방법 : 문의 접수 즉시, 암호화된 통신(HTTPS)을 통한 자동 전송 / 이용 기간 : 제3조의 보유 기간과 동일

① Resend, Inc. — 이전 국가 : 미국 / 이용 목적 : 문의 내용을 담당자 메일로 발송

② Vercel Inc. — 이전 국가 : 미국 / 이용 목적 : 홈페이지 및 문의 접수 기능의 호스팅·처리

③ Slack Technologies, LLC — 이전 국가 : 미국 / 이용 목적 : 문의 접수 사실의 사내 알림 (해당 기능을 운영하는 경우에 한함)

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 문의 폼을 통한 접수가 제한되며, 이때는 전화 또는 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.

위 외에 회사가 개인정보 처리를 위탁하는 업무는 없습니다. 향후 위탁이 추가되거나 문의 내용을 별도 데이터베이스에 보관하게 되는 경우, 수탁자와 위탁 업무의 내용을 본 방침에 공개하고 필요한 경우 사전에 동의를 받습니다.

제6조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

· 요청 방법 : 이메일(support@kyho-lab.com) 또는 전화(070-8098-8958)

· 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다.

· 정보주체는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 대리하여 제출해서는 안 됩니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

· 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.

· 개인정보가 오가는 구간은 HTTPS 암호화 통신으로 전송합니다.

· 문의 내용은 접근 통제가 적용된 사내 업무 도구를 통해서만 확인합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.

· 개인정보 보호책임자 : 김명철 (대표이사)

· 연락처 : 010-4773-6990 / kimmc@kyho-lab.com

정보주체는 개인정보 보호와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

제9조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

· 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

· 개인정보침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)

· 대검찰청 사이버수사과 : 1301 (www.spo.go.kr)

· 경찰청 사이버수사국 : 182 (ecrm.police.go.kr)

제10조 (방침의 변경)

본 방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.

· 공고일자 및 시행일자 : 2026-09-01